窗户脏了，顺手拿起平时擦玻璃的清洁剂很正常。贴膜以后，擦到的可能是膜面，不再是裸玻璃；清洁剂能不能用，取决于膜材和产品说明。先找安装方留下的养护说明，比自己试强力去污剂可靠。
刚贴完，先别急着擦
湿贴后的膜需要固化。刚施工不久即使看到水雾，也不适合为了擦干净反复摩擦或撬边。具体多久能清洁，要看所用产品的说明及施工方交接。不同材料和环境的固化过程可能不同，不能拿网上的统一天数当成适用于所有窗膜的规则。
等到允许清洁后，先分清膜贴在室内还是室外，室内面和室外面可分别使用干净的清洁用品，避免把沙粒带到膜上。工具先看表面是否柔软、干净：刀片、硬刷、百洁布和含磨料的去污产品都不适合拿来刮擦膜面。
清洁剂怎么选？
先核对产品或施工方允许使用的清洁方式。有些厂家列出适用于其窗膜的普通玻璃清洁用品，也会禁止粗糙工具和大力擦洗；另一产品可能有不同限制。标签不明、说明缺失时，不要试用强酸、强碱或未知溶剂。先联系施工方确认，特别是边缘已经翘起、膜面有划伤或清洁后出现异常时。
顽固污渍用允许的方式仍擦不掉时，先停下反复擦拭，记录污迹位置、使用过的工具和产品型号，询问厂家或施工方是否有适用的处理方法。不要因为污渍顽固就自行换用强力溶剂、刀片或磨料；也不要混合清洁剂。
污点如果只是落在玻璃的另一侧，处理那一面时仍要注意窗户位置和人身安全，不要伸出高处窗外擦洗。若不能判断哪一面有膜，也不需要先拿刀试刮：查看交接资料或请施工方辨认。
参考资料
3M Window Films 清洁技术通告：列举其产品适用的工具和清洁方法；不是所有品牌通用清单。
IWFA 购买后养护：一般性清洁与质保建议，具体产品仍以厂商说明为准。